Как обеспечить цифровую защиту старшего поколения
Пожилые люди часто становятся жертвами кибермошенников несмотря на то, что сейчас практически все знают основные правила общения по телефону:
никому и никогда не сообщать код из sms;
не выполнять никаких действий, кем бы не представлялся собеседник;
в случае даже небольшого сомнения – прекращать разговор и проверять информацию другим способом.
Вот, к сожалению, типичные примеры:

75-летней женщине позвонил лжесотрудник банка, утверждая, что её средства находятся под угрозой. Сначала она перевела мошенникам 630 тыс. рублей, затем, по их указанию, продала квартиру и передала вырученные 7,22 млн. рублей курьеру. Таким образом, пенсионерка лишилась жилья и всех сбережений.

69-летнему мужчине позвонили лжесотрудники энергосбытовой компании, а затем - «силовых структур», сообщив, что его личный кабинет на «Госуслугах» взломан, и мошенники пытаются продать его квартиру. Чтобы предотвратить это, пенсионеру предложили самостоятельно продать жильё и перевести вырученные 3,8 млн рублей на «безопасный счёт». Мужчина выполнил указания и лишился всех средств.

83-летняя женщина получила звонок от человека, представившегося сотрудником ФСБ. Её убедили, что её средства могут быть переведены на финансирование Вооружённых сил Украины, и предложили снять все деньги со счетов и передать их «сотрудникам ФСБ и Центробанка». В результате она передала мошенникам 146 млн. рублей.

Почему же все-таки пожилые люди (и не только) попадаются на уловки злоумышленников, следуют их указаниям в том числе «держать все в секрете»?
Потому что доверяют. Потому что не знают, какие киберугрозы вообще существуют. Потому что им неловко спросить, как использовать WhatsApp, портал «Госуслуги» или банковское приложение.

И, потому, что мы - взрослые дети - не всегда знаем, как с ними говорить об этом чтобы не вызвать обиду, тревогу или протест.
Почему пожилые так уязвимы перед мошенниками?
Как говорить с родителями, чтобы они услышали, а не обиделись?
Почему простые советы не работают?
Как объяснить, чтобы не пугать, а подготовить?
Как быть, если мама не хочет слушать, а папа говорит: «Да я сам не дурак, меня не проведешь…»?
Как выстроить цифровую защиту семьи?
Ответы на эти вопросы, а также практические рекомендации, даны в ходе онлайн-встречи психолога Маргариты Бакиной и специалиста по информационной безопасности Дениса Денисова.
Смотрите запись встречи:
  • Скачайте, изучите, распечатайте и используйте памятку «Как обеспечить кибербезопасность пожилых людей»:
  • Пройдите курс «Безопасность в сети Интернет» и научитесь защищать себя и своих близких от киберугроз.
по кибербезопасности
КУРСЫ